כיצד בוחרים טכנאי מחשבים ?מהם הם בעצם תפקידיו כטכנאי? מתי כדאי שניקח את המחשב שלנו לתיקון במעבדה ומתי נזמין אותו אלינו? כל זאת ועוד במדריך הבא לבחירת..
קרא עוד
כיצד בוחרים טכנאי מחשבים ?מהם הם בעצם תפקידיו כטכנאי? מתי כדאי שניקח את המחשב שלנו לתיקון במעבדה ומתי נזמין אותו אלינו? כל זאת ועוד במדריך הבא לבחירת טכנאי מחשבים אותו כתבנו עבורכם.
כאשר ניתקל בתקלות כלשהן במחשב המשרדי או הביתי, הדבר הראשון שנעשה הוא לבדוק אם נוכל לתקן את התקלה בעצמנו או בסיוע של חבר ש"מבין". אם וכאשר הגענו למסקנה שאנו לא מצליחים לפתור את התקלה, נרצה לערב איש מקצוע טוב, אולי הטוב ביותר, שיהיה מקצועי, אמין ויעשה את העבודה שלו. כאשר ניגש למלאכת
בחירת טכנאי מחשבים במרכז, כדאי שנבדוק את הסעיפים הבאים:
· השכלה - האם הטכנאי הוא בוגר של קורס טכנאי מחשבים ממוסד מוכר? אם כן נדע כי הוא בקיא בחומרה, תוכנה, רשתות ועוד.
· ותק - כמה שנים אותו טכנאי עוסק במקצועו והאם זה מספק אותנו.
· המלצות - מהן ההמלצות שמופיעות על אותו טכנאי ואילו חוות דעת נתנו אנשים אחרים לפנינו. כדי לברר זאת נשאל אנשים שהעסיקו אותו בעבר או שנחפש מידע באינטרנט.
· רמת שרות - יחסי האנוש של אותו טכנאי יבדקו על ידי שיחה. כן נבין את רמת אמינותו ורמת השרותיות שלו עם לקוחותיו.
· עלות - מחיר סביר לעבודה שעשה ולשירות אותו נתן.
כאשר תחליטו על טכנאי מחשבים במרכז המתאים ביותר מהסיבות הנכונות, נצטרך להבין מה יהיה תפקידו כשייגש לתקן את התקלה במחשב שלנו. חשוב להכיר את מגוון תפקידי הטכנאי:
· איתור תקלות
· תיקון תקלות מלא תוך בדיקת תקינות
· מתן הסבר מלא ומפורט על אופי התיקון ומניעת תקלות עתידיות מאותו האופי
· התקנת תוכנות שיכולות למנוע את אותן תקלות בעתיד ותוכנות חסרות במחשב
· ייעוציים כלליים לגבי תחזוקה נכונה של המחשב בהתאם לשימוש
· שירות מהיר ואמין
· מחיר סביר ועומד במחיר השוק
לפעמים נתקל בבעיות חומרה, תקלות בחשמל, תקלה של רכיבים כאלה ואחרים ובעיות שרשרת מסובכות. כאשר לא ניתן לאתר את הבעיה, אין לנו ברירה אלא לשלוח את המחשב למעבדת מחשבים, בלבד וטוען הטכנאי כי לא יוכל לתקן אתן בעצמו. לצער הלקוח, הטכנאי הוא זה שקבע האם המחשב צריך להישלח למעבדה או שמא הוא מסוגל לפתור את התקלה בעצמו. חשוב להדגיש כי לעיתים חוסר מקצועיות עלול להביא להוצאות נוספות ולכן מומלץ להתייעץ עם טכנאים אחרים לפני לקיחת ההחלטה.
חברת "ר.צ. מחשבים" עומדת לרשותכם בכל יעוץ, בעיה ותקלה. ברשותה טכנאים אמינים ויעילים ומעבדה מתוחזקת ואפקטיבית.
