מעבדת מחשבים - האופציות השונות לתיקון מחשב
נכתב בתאריך: 24/03/22
בעבר, כאשר המחשב שלנו התקלקל, נאלצנו לקחת אותו אל מעבדת התיקונים הקרובה, להשאיר אותו שם ולחכות עד אשר טכנאי המחשבים יסיימו לטפל בו. כיום למזלנו, יש לנו אופציות שונות מלבד לקחת מחשב אל מעבדת מחשבים מחוץ לבית.
המחשב משרת אותנו ברוב שעות היממה לשורה של צרכים, הן עסקיים והן אישיים. זה יכול להיות לצורכי בידור, זה יכול להיות לצורכי חיפוש מידע, לצורכי יצירת קשרים אישיים וכמובן לצורכי עבודה ולימודים. מכאן שהצורך שלנו במחשב רק גדל עם הזמן. כל בעיה קטנה שצצה במחשב יכולה לפגוע ביכולת שלנו לעבוד בצורה רגילה או לקיים שגרת חיים רגילה.
סוגי מעבדות מחשבים
מאחר וגם לקחת את המחשב למעבדה יכול לקחת זמן רב ולשנות את שגרת יומנו, אזי שנוצרו דרכים שונות באמצעותן אנו יכולים לטפל במחשב שלנו, בלי שנצטרך לקחת אותו למעבדה. הדרך הראשונה והמוכרת היא, הזמנת טכנאי מחשבים אלינו הביתה. כאשר מדובר בבעיית תוכנה, אזי שפשוט יותר להזמין טכנאי מחשבים עד הבית שיטפל בבעיה באמצעות תוכנות שונות וידע מקצועי שיש לו.
במקומות עבודה רבים, נהוג להזמין טכנאי מחשבים גם במקרה שמדובר בבעיות חומרה. זאת על מנת לחסוך מאנשי העסק את הטרחה בלפנות אל המעבדה ולהמתין שהמחשב יהיה מוכן. אם זאת יש לומר, שלא מעט בתי עסק גדולים, מקיימים מעבדות מחשבים פנימיות שמשרתות אך ורק את העסק.
אופציה נוספת שנוצרה בשנים האחרונות, הוא שירות און ליין. מדובר בשירות טכנאי מחשבים או שירות שירות טכני של תוכנה וחומרה שונות, אשר משרתים את הלקוחות
שלהם דרך הטלפון. שירות זה אפשרי במידה והמחשב הינו עובד והבעיה ניתנת לפתרון באמצעות הסבר טלפוני. בלא מעט מקרים משתמשים אנשים בתוכנות שליטה, אשר מאפשרות להם להשתלט על המחשב הבעייתי, בכך למעשה הם מטפלים בבעיה בלי לגעת במחשב כלל. במקרה זה, מדובר אך ורק בבעיות תוכנה.
למרות כל זה, חשוב לציין, מעבדת מחשבים היא עדיין המקום הטוב ביותר לטיפול במחשבים. שם יש לטכנאי את כל הכלים הנדרשים לטיפול במחשב, יש לו את האפשרות לבדוק אותו בשקט ובסבלנות וכמו כן, אין הוא צריך להטריח את עצמו לבתי הלקוחות השונים.
אומנם עבור הלקוח זו טירחה לא קטנה, אך אם תיקון בבית, או תיקון און ליין לא מאפשר לטפל בכל בעיה, שכן לעיתים נדרש זיהוי של הבעיה קודם לכן ורק אחר כך מתאפשר תיקון של הבעיה. מצב זה עדיף שיעשה במעבדה, שם יש את כל הכלים ולא בבית, שם הכלים של הטכנאי הם מוגבלים.